렌탈 AS·관리 방식 완전 정리: 무상/유상 경계가 여기서 갈린다

요약: 렌탈 만족도는 AS/관리에서 결정납니다. “방문주기”와 “무상 범위”를 문장으로 확인해야 안전합니다.

관리 방식 종류

• 방문관리형: 정기 점검/교체 포함(대신 월요금↑)
• 셀프관리형: 소모품 직접 교체(월요금↓)

AS에서 꼭 확인할 것

• 무상 AS 기간/조건
• 소비자 과실 시 비용 기준
• 출장비/부품비 정책
• 접수 방법(전화/앱/카톡) + 방문 소요

실수 줄이는 팁

• 계약서/안내문에 “무상 범위” 표시
• 고장 증상/사진 기록
• 방문 일정·기사 응대 내용 메모